高效沟通在这里开始

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高效沟通在这里开始

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????? 2011年5月29日,由孝感市劳动就业引导中心组织的劳动技能培训在我企业展开。此培训旨在在政府的帮助下,提高员工的劳动技能,以便其更好的服务企业和社会。

?? ?? 此次培训主题为高效沟通,邀请的是孝感市劳动就业引导中心的客座讲师朱华老师。企业销售部、服务部和客服部的员工参加了此次培训。整个培训从 沟通的目的与心态开始,重点讲述了如何获得他人喜欢、如何掌控自己和他人的情绪、如何汇报让领导支撑自己的工作等方面。

????? 培训结束后,大家纷纷表示这次培训对自己今后与家人、与朋友、与客户、与领导沟通有了很大的帮助!

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(编辑:吴曼)

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